Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn trên 17bet

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay rút tiền.

Mã hóa dữ liệu cá nhânChỉ dùng cho vận hành tài khoảnXác minh giao dịch nội địaTheo quy định pháp luật Việt Nam
17bet Quyền riêng tư của bạn trên 17bet
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân, cookie và lịch sử giao dịch của bạn. Mỗi lớp bảo mật được thiết kế để ngăn truy cập trái phép và đảm bảo bạn luôn kiểm soát dữ liệu của mình.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 17bet được mã hóa SSL. Thông tin nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu dạng văn bản thô.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie để duy trì đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, loại game bạn hay mở. Bạn có thể xóa cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và lịch sử cược. Liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn quy trình xuất file.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian bạn hoạt động và thêm khoảng thời gian pháp luật quy định sau khi đóng tài khoản để giải quyết tranh chấp nếu có.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cần hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, sửa hay xóa thông tin cá nhân trong tài khoản, liên hệ đội hỗ trợ qua các kênh bên dưới. Chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu về quyền riêng tư trong thời gian hợp lý và hướng dẫn bạn các bước cần thiết.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc màn hình lobby để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ. Họ sẽ xác minh tài khoản và giúp bạn chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xuất dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề rõ ràng về quyền riêng tư hay yêu cầu xóa dữ liệu. Đội ngũ sẽ phản hồi trong vài giờ làm việc và yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý.
Cài đặt tài khoản Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hay máy tính để tự chỉnh sửa tên hiển thị, email liên hệ, số điện thoại và tùy chọn nhận thông báo quảng cáo

Những câu hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi người chơi hay đặt về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân trên 17bet.

Chúng tôi yêu cầu tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Địa chỉ IP được ghi lại để bảo mật.

Có, bạn vào phần cài đặt tài khoản để xem tên, email, số điện thoại đã đăng ký. Để xuất toàn bộ dữ liệu bao gồm lịch sử giao dịch, liên hệ đội hỗ trợ.

Không. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Đối tác thanh toán và nhà cung cấp game chỉ nhận dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc phiên chơi của bạn.

Liên hệ hỗ trợ qua chat trực tiếp hay email để yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật địa phương.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hay loại game. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian bạn hoạt động và thêm khoảng thời gian pháp luật quy định sau khi đóng tài khoản để xử lý tranh chấp nếu có.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.